宣布人工和英文免费 增加道路救援和代驾服务

　　【TechWeb报道】9月29日消息，继8月宣布免费后，再次宣布人工服务和英文免费。

　　据悉，人工由于方便，便捷，受到不少客户的认可。用户打开，只需点击“人工”，系统将自动拨打电话给客服中心，在告知目的地后，专业客服将在后台规划好路线。通话结束后，规划好的路线将发送至用户手机，并开始。

　　由于成本较高等因素，此前只有一些高端车采用了这样的服务方式，此前也对该服务收取相应费用。人工需要的费用为30元/180天、60元/360天。

　　此次与人工一并宣布免费的还有英文，该服务主要是针对在中国生活的外国人使用。英文早在2008年即在奥迪、宝马等高端车型上应用，并于去年在iOS上推出，售价为98元。

　　在宣布免费策略的同时，新版本操作界面进行了优化升级，同时增加了道路救援和代驾服务。而界面极具个性化，用户可根据自己的喜好设置地图背景的配色方案。

　　有业内人士指出，领域的免费时代正在悄然来临，此次免费虽然可能会带来收入损失，但是有望带来更多的用户，也增加了与对手竞争的砝码。（八品）

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