乌镇是中国历史文化名镇，国家5景区。以河成街，街桥相连的江南古镇韵味，每天都有数千乃至过万游客慕名而来，五一小长假，游客更是天天爆满。而游客为了省心，不少都会选择跟团游。但是跟团游能玩得好吗？记者今天也体验了一次乌镇跟团游。
消费密探通过团购网站，选择了一项从杭州出发的乌镇一日游套餐，旅行社是易程旅行网，注明了是纯玩一日游。单价是195元的一日游价格，团购价只要120元，而且还能再减十块。
客服人员介绍，虽然乌镇东栅的门票是每人100元，但是这个120元的套餐，不仅包含全程的旅游车费、杭州市区免费接、景点首票和导游费，还包含有旅行社责任险，很是划算。
按照客服人员的安排，消费密探第二天早上六点左右出发，坐上了旅行社的一辆面包车。随后面包车继续到杭州的几个酒店去接人。在车上我们发现，所接的虽然都是同一个团的游客，不过他们报团的价格却不一样。
面包车在杭州市区转了一大圈，一个多小时后，游客才坐上了真正去乌镇的旅游大巴。这时一位女导游才出现，开始收团费。不用签旅游合同，收完钱导游就开始继续行程的介绍。
大巴也开进了这次乌镇一日游的第一站，不是乌镇，而是水晶购物点。但是在消费密探报名的团购网站上，明确写着是乌镇纯玩一日游。同行的不少旅客，也表示不知道行程中安排了购物点。
尽管游客们意见很大，但是显然对导游没什么影响。 将近上午十点，大巴才继续出发开往乌镇，直到中午十一点半左右，才进入景区，此时离消费密探出发的时间已经过去了五个半小时。而地图显示，从杭州市区到乌镇的自驾时间，应该在一个半小时之内。按照之前的约定，乌镇的游玩时间为三个小时。进入景区后，导游花了半个多小时，带着游客们参观完三个景点，就到了吃饭时间。虽然不强制安排团餐，不过导游带着游客们走到一家饭店门前，开始介绍起了这家饭店 。
虽然导游说每家饭店的价格都差不多，但是记者比对了两家饭店发现，同样是东坡肉这道菜，导游介绍的饭店价格，最少贵了10块钱。就问了个菜价，这家餐厅的服务员竟然如此任性，不给解释直接赶客人走！隔壁餐厅的伙计，道出了其中的原因。 吃完中饭没过多久，导游约定的集合时间到了，下午两点十分，游客开始集合，消费密探算了下，在乌镇景区总共游玩了不到3个小时。上了旅行社的大巴，游客们也不是直接返回杭州，还要去一处丝绸购物点，直到下午五点左右，才返回杭州。
一天下来，记者体验的这次乌镇一日游，从早上六点到下午五点近11个小时，而真正在乌镇景区游玩的时间大约两小时四十分钟。旅行社存在不签订旅游合同、隐瞒安排购物点和引导游客到指定饭店就餐的嫌疑。（记者 张正磊）
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